Inovasi: Praja Grahastha
Dalam upaya menjawab tantangan pelayanan publik yang lebih inklusif dan efisien, Kecamatan Denpasar Selatan menghadirkan inovasi unggulan bernama PRAJA GRAHASTHA – singkatan dari Pelayanan Jemput dan Bergerak dengan Sistem Administrasi Terintegrasi. Inovasi ini merupakan bentuk nyata pelayanan jemput bola yang mendekatkan layanan administrasi kepada masyarakat, langsung di lokasi-lokasi strategis seperti pasar, balai banjar, tempat wisata, hingga ruang-ruang publik lainnya di wilayah Kecamatan Denpasar Selatan.
Melalui Praja Grahastha, masyarakat kini tidak perlu lagi datang ke kantor kecamatan untuk mengurus berbagai dokumen dan layanan administrasi. Cukup hadir di titik layanan yang telah dijadwalkan, mereka bisa langsung mengakses layanan seperti:
Pengesahan dan penerbitan surat-surat administrasi kependudukan
Pelayanan perizinan berusaha (OSS)
Layanan BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan
Layanan dari PLN dan PDAM
Dan layanan-layanan publik lainnya melalui sinergi lintas instansi
Inovasi ini hadir sebagai respon terhadap kebutuhan masyarakat akan pelayanan yang mudah dijangkau, cepat, dan bebas hambatan. Banyak warga, khususnya yang tinggal jauh dari pusat pelayanan atau memiliki keterbatasan waktu dan mobilitas, mengalami kesulitan dalam mengakses layanan administrasi secara konvensional. Oleh karena itu, Praja Grahastha dirancang untuk:
? Meningkatkan Aksesibilitas — Layanan hadir langsung di tengah masyarakat, di tempat dan waktu yang strategis
? Menghemat Waktu dan Biaya — Proses lebih cepat, tanpa harus mengantri lama di kantor
? Mendorong Transparansi dan Partisipasi — Memberikan edukasi, konsultasi, dan pendampingan langsung kepada masyarakat
? Mewujudkan Pelayanan Terpadu — Melalui kerjasama lintas sektor dan instansi teknis terkait
Lebih dari sekadar pelayanan keliling, Praja Grahastha adalah wujud komitmen pemerintah kecamatan dalam membangun budaya pelayanan yang aktif, adaptif, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Laporan Inovasi Praja Grahastha telah kami susun sebagai dokumentasi resmi pelaksanaan dan capaian program ini di lapangan. Laporan ini mencakup data pelaksanaan, tantangan, hasil yang dicapai, hingga rekomendasi pengembangan ke depan.
Unduh laporan lengkapnya melalui tautan di bawah ini dan pelajari bagaimana inovasi ini memberi dampak nyata bagi peningkatan kualitas pelayanan publik di Denpasar Selatan.
Klik tombol unduh untuk mendapatkan dokumennya.